由于本人工作是处理某天猫店铺售后工作，店铺卖的生活用品的日销品，订单较多，售后也多。
领导要求基础服务考核分数不得低于4.0分，而影响基础服务考核分数有两个涉及售后：仅退款时长，退货退款时长。
处理得慢拖分钟，想要处理快又得等快递处理撤单，处理完前面的单后面的一会跳到前面，容易出现漏处理。
于是写了这款，自己用了几个月了还算稳定，今天分享出来，快递接口调用了菜鸟，由于服务器有限，每天限制100条。
卖家售后助手是一款天猫售后服务工具，可以帮助用户处理售后订单，使用非常方便，帮助卖家统计分析各种问题，有需要的用户可以下载使用。
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