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腾讯开心鼠英语ABCmouse常见问题

1.购买产品不满意可以退货吗？

购买系统课的用户，享有7天无理由退货服务。

a.若您购买系统课S1/S2＋智能点读包套餐，在不影响二次销售的情况下（无使用痕迹，无涂抹或撕毁等），支持7天（以快递签收为准）无理由退货服务，退货时，产生的运费由买方承担，您所购买的在线系统课程也将一同收回。

b.订单不支持拆分退换，超过7天不接受退换货。

2.点读笔保修期多长？

购买的点读笔支持自签收之日起1年内保修，如人为损坏，购买者需要自付运费维修。

3.如何申请退货处理？

可通过公众号【腾讯开心鼠英语ABCmouse】，从底部菜单进入【家长中心】-【我的】-【订单管理】申请退款处理。

腾讯开心鼠英语启蒙课app原来的名字叫做腾讯ABCmouse，主要针对3-8岁的小朋友，激励式教学理念，培养5大学习动机，持续激发孩子兴趣。

腾讯开心鼠英语ABCmouse优势

1.专业

来源自美国，纯正地道，全美国有7万教师正在使用ABCmouse进行教学。

2.全面

十年教育历史，历经打磨与沉淀，5000多个由美国教育专家精心打造的课程。

3.方便

多平台多终端，在电脑、手机、平板上都能使用，随时随地拥有纯正的英语学习环境。

4.权威

美国总统亲授“2006国家教师”与“2014国家教师名人堂”获奖者领衔的课程顾问团队。

腾讯开心鼠英语启蒙课靠谱吗？

一、腾讯开心鼠英语简介：

腾讯开始鼠英语是腾讯教育旗下的产品，专为3-8岁儿童打造的英语启蒙教育平台。通过产品服务升级、技术体系革新等手段,为用户带来更丰富的启蒙英语学习内容和更高效、更灵活的互动学习方式，提升孩子的英语学习效率和体验！

二、腾讯开心鼠英语教学：

腾讯开心鼠英语主要以视频为主，课程内容比较丰富，6000多个原版儿歌、动画、游戏等趣味环节，外教趣味动画课，打造沉浸式学习场景，提升孩子的英语学习兴趣和英语学习的积极性。

三、腾讯开心鼠英语课程：

腾讯开心鼠英语课程是由美国教研团队制作，联合教育专家精心编排的学习内容体系，帮助小朋友由浅入深、循序渐进地学习主题内容，发展英语听说和阅读能力。系统课S1帮助孩子培养英语兴趣，掌握基本词汇和句子、锻炼听说能力；系统课S2帮助孩子提升听说读写综合能力，掌握日常对话，阅读分级图书。

四、腾讯开心鼠英语收费

腾讯开心鼠英语收费是比较实惠的，一年几百块钱，开心鼠英语15节课，需要49.9元买的。

腾讯开心鼠英语启蒙课怎么样？整体而言启蒙课的内容编排还是非常不错的，但是因为更多的使用ai系统，不是特别准确是一方面，另外多孩子来说还是挺依赖家长指导的，毕竟是软件。

腾讯开心鼠英语缺少互动环节，孩子英语的学习其实还是主要跟着大人和老师学习的，互动交流对学习是非常重要的，有条件的话我还是比较推荐真人外教课，效果更好一些。

好了，今天的分享就到这了。最后说一句，现在的少儿英语培训机构确实太多了，作为家长真的是很难选择，稍有不慎就有可能落入不良商家的圈套里。给孩子报英语培训班，最害怕就是不适合孩子，钱花了结果没效果，所以我们在报班之前一定要多做点功课，避免乱踩坑。

如果你不知道怎么选择课程，可以参考【巧妈选课】这个网站，这是一个比较专业的英语选课网站，里面有很多培训机构的详细资料，包括各家的课程介绍，收费标准，口碑等，网站的创始人巧妈体验过200多家平台的课程，对每家机构都有比较深入的了解。

巧妈在分析一家机构到底值不值得选择时，会对该机构的试听课、师资水平、上课教材、约课方式等做一个详细的测评，这样才能找到最适合孩子的课程，也可以让我们在报班选课的过程中少走弯路少踩坑，有报班需求的可以去了解一下看看！

腾讯开心鼠英语ABCmouse特色

腾讯出品，领先科技保驾护航电话兼职

专业的课程开发及内容制作团队

着重培养宝宝自然拼读与阅读能力

搭配线上自然拼读与阅读等级课程使用

腾讯开心鼠英语ABCmouse更新日志

1、学校课程学习模式更新啦！每周进入学校都可以看到宝宝当周应该学习的新课程哦～

2、全新的奖励票发放页面，更酷更好玩！

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1、App内点击[家长中心]-[关于我们]-[帮助与反馈]提交问题。

2、关注腾讯开心鼠英语ABCmouse公众号，通过底部菜单-关于我们-联系客服，提交问题。