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常见问题

Q:我非常认可明道，可是其他同事不积极反馈怎么办？

A:先拉进更加认可和接受明道的同事，给予示范；在相对更加适应明道的部门内先推行，不急于立即全员使用；
在明道上@或者私信他（她），通过若干次互动让其他同事更加了解明道；
将部分工作场景转到明道，使其成为工作的必备工具；
通过管理层由上至下推行，给出一定的使用激励或必要的行政要求；

Q:是否一定要升级为高级模式才能正式部署明道？

A:不必定。虽然只有高级模式才有网络管理员，可以强制管理用户、群组和发言，但即使在无管理员的免费模式下，因为实名制使用，用户使用会足够自律。而针对员工离职情况，明道也有妥善的汇报锁定方法来保障。 
免费网络最多可有5GB的存储量，对于公司范围内的文档分享，可以支持很长一段时间。

Q:如何定位明道的用途？和其他企业IT工具有何差别？

A:明道定位于企业内部的沟通协作平台，用社会化软件模式来驱动公开、透明和直效的企业内部沟通，和Email和即时通信软件相比，明道不仅仅是一个通信工具，它内建了诸多管理和协同工具。明道并不能替代专有IT系统，例如CRM和ERP，但会提供API接口帮助企业整合数据。明道对传统的OA、知识管理、项目管理软件有很强的替代性。

功能特色

消息

真正“企业级”的通信能力

除了支持文字、语音、图片等常规消息外，明道消息更支持任务、日程、文档、动态、投票等数据的传输。

通讯录支持组织架构

管理员可按照组织架构建立团队通讯录，从此找人不再是烦恼。

聊天记录云端存储

聊天记录保存在云端而不是本地，不必担心换了手机就再也找不到聊天记录。

动态

团队专属“微博”

你可以在这里向同事们分享你的工作、观点、知识，可以用最少的时间知晓公司的大事小情。

支持多种媒体

文档、图片、视频、投票、超链接，明道动态全都支持！真正做到想怎么发，就怎么发。

微信内容一键转发

微信里的好文章想分享给同事们？通过“我的明道”服务号，你可以一键转发到明道动态。

任务

多层次任务分解

支持项目、阶段、任务、子任务多个层级，再复杂的项目也可以被拆解为具体任务，做到责任到人、分工明确。

自动督办，提升执行力

“我负责的任务”让每个员工对自己的工作内容一目了然，任务到期系统自动提醒督办，再粗心的员工都不会遗忘工作。

直观的项目进度

利用阶段视图，项目经理可以实时掌握项目完成情况，工作进度尽在掌握。

彻底消灭信息不对称

每个任务都是一个在线会议室，成员之间信息透明，彻底消灭信息不对称。

日程

同步主流日程软件

明道日程可同步到outlook、mac日历、iOS日历、安卓日历等各大主流日程应用。

支持查看同事日程

您可直接查看同事的公开日程，何时有空一看便知，安排会议不再头痛。

打通任务中心

任务在到期日自动建立日程，您可以在日程表中直接查看即将到期的任务，更可以在日程中直接进入任务页面。

知识

为共享而生

建立文件夹，从通讯录选择共享成员，开始共享！没错，就是这么简单。

支持全文检索

记不住文件名？忘记了存放的位置？没关系，只要输入关键词，想要的文档立刻出现在你面前。

支持对外分享

您可以为文档设置分享链接，通过邮件、微信、QQ等渠道发送给协作方，对方可使用密码打开文档。

应用市场

精选百家主流应用

至今我们有接近百家国内主流企业级应用入驻明道应用市场，覆盖财务、CRM、HR、项目管理等10大类别。

明道账户一键登录

您无需为每个应用注册一个账户，所有应用均支持明道账号一键登录。

提供开放API

如果您拥有自己定制开发的系统，也可以通过API接口和明道系统打通，实现真正的一站式办公。

oa办公系统是一款具备了常见的IM功能，还具有日程和文档管理功能的企业级办公管理系统。非常的实用。有需要的可以来东坡下载使用！

oa办公系统说明

明道Chat是一款企业级办公管理系统，这款软件不仅具备了常见的IM功能，还具有日程和文档管理功能。明道chat配有强大的应用市场，包含企业应用和个人应用，满足企业在不同发展阶段对软件的需求。软件简单注册即可使用，在节省企业成本的同时，部署成效也大幅提升。

部署基本步骤

1.邀请员工加入网络开云

决定部署后，应该用最快的时间让同事都加入明道网络，队形越整齐，协作越高效。如果您使用企业邮箱，任何人均可在邀请同事页面进行邀请，如果是免费邮箱，则必须由管理员进行邀请。

邀请同事可以通过邮箱地址一个一个输入，也可上传包含邮件地址的文件；您也可以直接复制一个邀请链接，通过各种方式发送给同事集中邀请。

2.创建协作群组

企业的明道群组设计没有绝对标准，通常可以依据以下方式创建群组：

按部门或工作小组，这个很好理解。例如“市场部”“销售部”“客服三组”等，这些群组内通常沟通本部门事务。

按管理层级，例如“高管群组”，“经理管理层”，这些群组通常沟通管理相关的事务和经验。

项目，通常需要较长时间，跨部门协作来完成。

以上这些群组都应该是”私有“群组。

虽然明道用户都有创建群组的权利，但网络管理员可以在部署初期创建一批官方群组。官方群组在显示的时候会有特殊标识。

3.自定义配置

在网络管理中进行初始化设置，设置网络显示名称，界面色彩，上传logo，自定义封面图片，设置二级域名，指定更多管理员等。虽然这些配置随时都可以继续修订，但在部署早期通过系统设置来提供更专属化的使用环境，对于全员成功部署依然有帮助作用。

4.制定使用规范

撰写针对本公司的明道使用规范，要求全员在内部协作和知识分享中尽可能统一使用明道，并对使用过程中的要求、纪律和准则作出规定。虽然明道倡导自发的管理理念，但在明道部署早期，恰当的强制使用是必须的，毕竟这是一款需要多人共同参与的协作软件。部署过程中切记放任团队随意试用性的部署，这对全员在明道上建立协作体系毫无帮助。

明道围绕大部分企业的共同点，提供了一个使用规范的范本，供企业直接参考。

5.正式宣布启用

当以上工作都完成后，就可以通过公告手段向全员宣布正式启用明道了。除了群发的信息外，还建议通过管理例会等手段多次强调。