退换货原则开云
一、购票特别说明
1、演出信息详情仅供参考，具体以主办方及现场公布为准，请准时入场以免耽误观演。
2、演出前三天不支持邮寄，可于现场取票或上门取票(详细取票方式客服会以短信形式发送至您的手机)。
3、预售/售票中票品最终数量视项目主办方及场馆情况而定，正式开票后黄河票务将根据用户付款先后顺序依次配票。我们会尽量满足客户需求，如果最终未能配票成功，黄河票务承诺全额退款，但不承担其余损失，敬请谅解。
二、无理由退换票品说明
鉴于文体演出票品特殊性，演出门票为联网售票，门票和座位都是唯一的，具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性，一旦票品售出，除因不可抗力因素导致演出取消，其他订单不支持无理由退换，请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。
三、不可抗力因素
1、因不可抗力因素导致演出取消，黄河票务会主动与您确认变更或退款事宜，不收取费用。
2、办理退款或变更要求需符合时间规定(依据：主办方通知的因演出取消/延期安排的退款时间、转场时间段)，并将票品完好无损退回。
四、退换货收费规则
非不可抗力情况下，客户可参考以下规则申请退款。
注：根据项目不同，个别项目或活动商品可能不适用“退换货收费规则”的变更或退款，具体以具体商品购买须知或活动规则为准。
它对接了国内各大票务平台、主办方、票务代理、场馆，为用户提供各类现场门票（演唱会、话剧、节、会、歌剧、舞剧、戏曲、杂技、体育赛事、会展、动漫展、艺术展等），以及在线选座、演出评论等特色服务，同时黄河票务会根据票源稀缺性制定演出参考价来保证市场价格合理性。
另外黄河票务官网及公众号专注于演唱会、话剧、节、会、剧、体育赛事、动漫展等领域，进行深度热点报道。同时也专注深度剧评，直击现场感受，更是粉丝的撰稿和交流平台。
黄河票务app是一款能够让用户在网上订票的软件。用户能够在黄河票务网上订购到大量的演出会门票和电竞热门赛事的门票，海量的门票任你挑选，黄河票务让你感受到现场热闹和激情澎湃的氛围，感受到现场观众们的热情。对于大多数人来说，通过其它的方式观看和在现场直接观看的效果根本没办法比。
黄河票务网作为中原地区领先的演出门票销售网站，已经和省内外多家媒体(电视台，广播电台，报纸，网络媒体)建立长期友好合作关系。
截至目前已为多个大型演唱会、赛事等项目合作，提供演出票务系统支持及演出宣传策划。
企业经营各类演出及体育赛事的门票销售、推广策划等业务，与演出方友好合作，承接各类演出赛事活动票务，为中原演出市场做出杰出贡献。
旗下演出平台黄河票务网日均访问量达到10万，为消费者提供安全、放心、可靠、便捷的票务同时，也给合作伙伴带来丰厚收益。
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