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这是一个本地的掌上服务办公社区软件，通过这个app你可以随时随地发送各种随手拍，会有专业的办公人员帮助你解决生活问题等，适用于大洼区！

指尖大洼软件功能详解

“指尖大洼”APP是大洼区为方便群众反映城市治理方面存在的问题，提升城市形象、营造良好营商环境推出的一款手机软件，

能够帮助解决群众身边的烦心事、操心事、揪心事。

群众通过“指尖大洼”，可随时随地在线参与社会治理和城市管理，提出咨询、投诉、建议等方面问题。

相关工作人员将对上报的问题进行及时有效的处理和反馈，形成上下联动、紧密协调、处置高效的工作机制，推动社会治理有效提升。

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我区召开“指尖大洼”app推广运行工作视频会议。区委书记杨栋出席会议并讲话。区委副书记王晨主持会议。区委常委、副区长于淼，副区长宋锦出席会议。

会上，宋锦对“指尖大洼”宣传推广工作进行了安排，于淼就如何做好“指尖大洼”事件办理工作进行了部署。

我区推出“指尖大洼”app是社会治理体系和治理能力现代化的背景要求，是进一步深化改革、优化营商环境、创新社会治理方式的具体举措，是践行“人民至上”理念的有力体现。要不断完善APP平台功能，广泛听取群众呼声，及时发现、解决群众的合理关切和诉求，密切与群众之间的交流互动，让APP更好地服务群众、服务经济社会发展。

杨栋要求，要高度重视“指尖大洼”app推广运行工作，区领导要先学一步，学懂弄通做实，积极主动参与APP平台推广运行。各镇街、村、社区要加强学习、大力推广，结合市域社会治理体系和治理能力现代化创建、营商环境建设、网格等工作，逐家逐户宣传介绍，做到人人能下载、人人会使用，真正把工作落实到位。

杨栋强调，要形成督查考核机制，对诉求解决情况和诉求上报情况进行通报；对APP推广工作不果断、不到位、存在问题的单位通过媒体进行曝光，并严肃追责问责。要通过APP平台推广切实改进工作作风，提升社会治理能力和水平，打造最优营商环境，营造上下一心、和谐共进的浓厚社会氛围，推动大洼经济社会高质量发展。

王晨强调，各镇街、各部门要坚持把宣传推广使用APP作为一项重要的政治任务，周密安排、广泛动员、持续发力，进一步扩大APP使用覆盖面，不断引导全区广大群众统一发声、规范发声、有效发声。要建立一套行之有效的使用流程，切实把app的作用发挥出来，确保群众反映的问题及时得到解决。“指尖大洼”APP宣传推广使用要与区委中心工作相结合、共促进，坚持把app宣传推广使用与优化营商环境建设结合起来、与党建引领社会治理结合起来、与群众利益无小事专项整治行动结合起来，坚决打好组合拳，推动我区市域治理现代化建设跃上新台阶。