一、云教育在线学习服务岗位职责
1、学习跟踪表：设立学员学习记录跟踪表
2、跟踪内容：包含每周学习时长、已学习课节、作业完成情况和单元作业测试结果；
3、学习过程中如遇知识难点，请告知给客服，以便导师为您及时答疑解惑；
4、答疑解惑：在规定时间内完成考试；如考试不合格可在下期免费补考；
5、成绩汇总：不可更改之分数的汇总，上报认证机关；
6、申请认证：报认证单位申请认证，45个工作日内核发认证结果；
7、解决问题：为学习者提供全方位、全周期的个性化指导、支持和课程管理服务，解决学习者学习过程中的技术、内容、方法等问题；
8、学情分析：对学习者进行学情分析，提出针对性的学习规划和学习建议；
9、综合评价：对学习者的学习活动和学习成果进行综合评价并及时反馈；
10、优化建议：根据学习者体验，对学习平台、学习工具、学习资源等提出优化建议。
二、云教育学习督导的内容（以CFQI为例）
1、标准学时：主课标准学时90课节+教辅标准学时90课节；
2、课节时长：主课每课节时长平均30分钟-35分钟；
3、教材教辅：主科教材三册、复习提纲二册及教辅百科一部（实物）；
4、学习时长：打卡学习时长不低于80%（自动记录，倍速不计时）；
5、作业练习：每节课作业须完成不低于80%；
6、模拟测试：三级/3套1000道模拟真题；
7、答疑解惑：课程内容、报名教务、考务认证等内容；
8、论文撰写：需要写论文的同学，请两周内将论文写好另行上缴。
9、网络机考：3：1随机抽题，三级/3套500道真题；
10、考试时长：限时300分钟，考试结束自动关机。
三、云教育现场直播教学的规程
1、直播准备：提前到课，调试好电脑设备、声卡/麦克风；防止掉线卡线；
2、直播教案：根据需要调整教学设计和教案，更好地呈现教学内容；
3、课件要求：课件要简单清晰、字号够大，字体可以粗一些；
4、讲师形象：直播课的时候，着装大方、背景整洁；语言连贯、幽默风趣；
5、内容为王：坚持内容为王的原则；严禁涉及政治宗教等方面的内容；
6、内容专业：围绕课程内容专业度高的直播内容；
7、备课认真：直播课程要认真备课，对课程内容要十分熟悉；
8、互动解惑：直播课程一定要多互动，设计一些互动环节；
9、开放聊天：开放但要有规则，对发言内容进行规定；
10、回放检验：在线直播课程要做到经得起“回放”的检验。
1、里面课程都是免费提供给到大家，还有盈利名师讲解。
2、里面题库基本上包含了大家所学全部医学知识内容，包括职业证和高级职称等。
3、每天都可以在线刷题，查找自己薄弱环节，然后加强巩固，逐步提升自己成绩。
这是一款在线教学平台，很多老师学生都在使用，这个平台可以上课也可以教学，非常专业化，而且免费使用，这里课程内容比较多，老师也非常多。
腾教云app是一款优质专业的在线教育学习软件，为学生和老师提供多元化的教学服务，拥有大量丰富的课程资源，学生可以选择自己需要的内容进行学习，随时与老师进行在线交流互动，疑难问题，没听到的知识点，在线为学生解答，提供课后训练、考试考核、笔记记录等等功能，帮助学生能够更好的进行学习，提高学生学习效率。
【教】
在线答颖，布置作业，设置考试；于视频关键点设置随堂练习，在课程关键章节设置过关测验。
【学】
视频、文档学习：记录学习轨迹，提供评论、提问、笔记等多种互动形式。
【练】
在线练习、随堂练习：答题缓存，答题分析，单题分析，错题本。
【考】
线上考试：错峰延时、答题缓存、题目乱序、选项乱序；提供公安身份验证、上传身份证自助验证、手工身份审核；
防作弊监控：切屏监控、单题限时、人脸识别监控是否本人、抬头低头、左右扭头、环境人声。
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